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- 26.03.2022 14:05
- Forum: ATOMIC
- Thema: Atomic Ski Qualitätsmängel und Kundenservice unterirdisch
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Re: Atomic Ski Qualitätsmängel und Kundenservice unterirdisch
Hallo, der angesprochene "Head - Reklamationsfall" bezog sich sicher auf mich :-D , siehe entsprechenden äusserst ausführlichen Thread hier und im Nachbarforum: https://www.carving-ski.de/phpBB/viewtopic.php?f=11&t=21170 Ein wie ich finde schon sehr ähnlich gelagerter Fall! @gebi und @ OGr Ich kann ...
- 09.03.2022 15:46
- Forum: HEAD
- Thema: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
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Re: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
Hallo noch einmal, gestern habe ich einen der beiden defekten Ski von einem netten User im Nachbarforum "obduzieren" lassen. Ich verlinke mal der Einfachkeit halber, da ich das Ergebnis sehr interessant finde - und hoffe, es ist so gestattet: https://www.alpinforum.com/forum/viewtopic.php?f=30&t=665...
- 23.02.2022 14:25
- Forum: HEAD
- Thema: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
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Re: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
Dankeschön für Eure Rückmeldungen! Ja, Happy End. Auch wenn ich es selbst fast nicht mehr erwartet hätte und ja nun noch "zusätzlich" auch fremd gehe mit dem Atomic. So schlecht ist ein zweiter Ski aber gar nicht - ich nehme den morgen auch für einen Tagesbesuch am tschechischen Klinovec! Da darf si...
- 22.02.2022 18:10
- Forum: HEAD
- Thema: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
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Re: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
Hallo an alle, nun ist es an der Zeit, mich wie versprochen hier wieder zu melden. Wie erwähnt, wurde auch meine nochmalige Anfrage an Head mit dem Angebot, die Ski auf eigene Kosten zur Prüfung einzusenden, leider abschlägig beantwortet. Daraufhin schrieb ich kurz vor Beginn unseres Urlaubs einen k...
- 20.02.2022 20:19
- Forum: HEAD
- Thema: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
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Re: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
Ich hatte in dieser Sache per PN einige zusätzliche und sehr informative Kontakte - unter anderem auch zu dem besagten User. Die Gründe, warum einige "Mitlesende" nicht öffentlich darauf eingehen möchten, sind für mich völlig nachvollziehbar - auch wenn es schade ist, da dies dann nicht zur Diskussi...
- 20.02.2022 20:06
- Forum: HEAD
- Thema: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
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Re: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
Guten Abend, mir persönlich ging es ja an sich nie darum, einen "Shitstorm" auszulösen, sondern eher um eine Diskussion / Aufklärungshilfe über die für mich nicht erklärbaren mehrfachen Beschädigungen/Ablösungen. Natürlich hinterlässt so ein Beitrag "Spuren" und kann/könnte für den Hersteller nicht ...
- 18.02.2022 18:00
- Forum: HEAD
- Thema: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
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Re: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
Hallo aus Bodenmais, völlig unerwartet gab es an unserem letzten Skitag soeben einen Anruf vom Händler des Head Ski, welcher mir mitteilte, von Head eine Information in Sachen meiner Reklamation erhalten zu haben. Ich möchte jetzt nicht vorgreifen und erst den Verlauf der nächsten Woche abwarten, ab...
- 11.02.2022 11:32
- Forum: HEAD
- Thema: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
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Re: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
Hallo, im Alpinforum wird der Fall ja nach wie vor diskutiert und es gibt nun noch einen interessanten Eintrag eines Users welcher im Skiservice tätig ist mit der Aussage, dass insbesonders bei Head Skiern eine solche Ablösung am Untergurt zwischen Kante und Seitenwange tatsächlich wohl doch öfter z...
- 08.02.2022 10:49
- Forum: HEAD
- Thema: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
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Re: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
Hallo aus Ilmenau, auf meine nochmalige Anfrage an Head, ob ich den Ski zur Begutachtung / Beurteilung einschicken könnte, kam heute folgende Antwort: Zitat Kundenservice: „Nach einem nochmaligen Telefonat mit unserer QS werden wir den Ski nicht nochmals begutachten, da hier das Aluminium korrodiert...
- 05.02.2022 22:51
- Forum: HEAD
- Thema: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
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Re: Head SuperShape iRally nach 8 Skitagen 4fach defekt!
HÖCHST interessant, besonders Dein Verweis auf das "Snowheads"-Forum! Leider steht im verlinkten Thread kein Datum, daher ist nicht ersichtlich, von wann der Beitrag ist. Das Thema wird irgendwie immer interessanter und ich bin gespannt, was da noch rauskommt... Und selbst wenn nichts mehr passieren...